El Reportatge: El Codi de consum de Catalunya garanteix el dret del consumidor a rebre informació clara abans de fer la compra
Les característiques, les condicions de venda o el preu són alguns dels aspectes que estan obligats a difondre els establiments comercials i els professionals a la seva clientela. Així ho estableix el Codi de consum de Catalunya, que assenyala que totes les persones consumidores tenen dret a rebre informació.
També tenen dret a disposar dels contractes i els justificants de pagament, ja que seran la prova necessària per poder reclamar davant de qualsevol problema o incompliment per part de l’empresa.