Consell: Què passa si el retard del vol supera les tres hores?
L’Agència Catalana de Consum ens recorda que tenim dret a una compensació econòmica d’entre 250 i 600 euros segons la […]
Z – Consum al DIA
52 VídeosAquest és un programa que, de la mà de Gemma Aleman i l’Agència Catalana del Consum de la Generalitat de Catalunya presentem diverses situacions de consum en què es poden generar casos de conflicte i volem posar en relleu el paper de proximitat i de vetlla que exerceix l’Agència, perquè cada vegada que consumim i en qualsevol problema que es produeixi, l’Agència Catalana del Consum està al nostre costat per informar, per orientar i per protegir. A través d’aquest programa ens desvetllen les eines necessàries per aconseguir-ho
El Reportatge: L’Agència Catalana de Consum rep 875 reclamacions relacionades amb el transport aquest estiu
L’Agència Catalana de Consum rep 875 reclamacions relacionades amb el transport aquest estiu. Més de la meitat corresponen a incidències […]
Consell: Què passa si et cancel·len el vol?
L’Agència Catalana de Consum ens recorda que tenim dret a una compensació econòmica en cas que ens cancel·lin el vol
L’Agència Catalana del Consum ens orienta sobre els drets del consumidor quan viatja
Marta Rovira, subdirectora d’Atenció al Consumidor de l’Agència Catalana del Consum, explica què i com podem reclamar davant d’incidències relacionades […]