Consell: Per què és important el consum de proximitat durant el Nadal?
L’Agència Catalana del Consum ens recorda que si apostem per productes fets en el nostre entorn més proper, reforcem l’economia […]
Z – Consum al DIA
52 VídeosAquest és un programa que, de la mà de Gemma Aleman i l’Agència Catalana del Consum de la Generalitat de Catalunya presentem diverses situacions de consum en què es poden generar casos de conflicte i volem posar en relleu el paper de proximitat i de vetlla que exerceix l’Agència, perquè cada vegada que consumim i en qualsevol problema que es produeixi, l’Agència Catalana del Consum està al nostre costat per informar, per orientar i per protegir. A través d’aquest programa ens desvetllen les eines necessàries per aconseguir-ho
Consell: Com podem viure el Nadal sense gastar en excés?
L’Agència Catalana del Consum ens dona alguns consells com ara evitar les compres impulsives o poc meditades, i controlar especialment […]
Consell: Aquest Nadal aposta per un consum responsable i sostenible
L’Agència Catalana del Consum ha iniciat una campanya amb el lema “Aquest Nadal compra amb temps, compra a prop, compra […]
Consell: Sabies que la botiga està obligada a mostrar el preu final?
L’Agència Catalana del Consum ens recorda que com a consumidors i consumidores tenim dret a conèixer el preu final i […]
L’Agència Catalana del Consum ens dona consells per afrontar les compres nadalenques
A falta de menys d’un mes per Nadal, el Julià Guimerà, cap d’Informació i Formació de l’Agència Catalana del Consum, […]
Consell: Sabies que la publicitat és vinculant?
L’Agència Catalana del Consum ens recorda que la informació que ens arriba per mitjà de la publicitat ha de ser […]
El Reportatge: El Codi de consum de Catalunya garanteix el dret del consumidor a rebre informació clara abans de fer la compra
Les característiques, les condicions de venda o el preu són alguns dels aspectes que estan obligats a difondre els establiments […]
Consell: Què és el dret a la informació dels consumidors?
L’Agència Catalana del Consum ens recorda que el dret a la informació és un dret bàsic dels consumidors i les […]
Consell: Em puc refiar de qualsevol botiga virtual?
L’Agència Catalana del Consum ens recorda que, si comprem per internet, ho fem només en pàgines de confiança i no […]
Consell: Tenim dret a retornar qualsevol producte a la botiga?
L’Agència Catalana del Consum ens recorda que els establiments presencials no tenen l’obligació d’acceptar els canvis i les devolucions i […]
L’Agència Catalana del Consum ens parla del dret a la informació que tenim a consumidors
El dret a la informació és un dels drets bàsics de les persones consumidores. L’Albert Melià, director de l’Agència del […]
Consell: Sabies que en períodes de descomptes el preu rebaixat ha d’anar acompanyat de l’original?
L’Agència Catalana del Consum ens recorda que en períodes de descomptes, com ara el Black Friday i el Cyber Monday, […]